Hjá Flugubúllunni leggjum við ríka áherslu á að vernda persónuupplýsingar viðskiptavina okkar og meðhöndla allar slíkar upplýsingar sem trúnaðarmál. Upplýsingar sem við söfnum eru fyrst og fremst notaðar til að vinna úr og afgreiða pantanir á skilvirkan og öruggan hátt. Við heitum því að gæta fyllsta trúnaðar og munum aldrei afhenda persónuupplýsingar þínar þriðja aðila nema skylt sé samkvæmt lögum.
Flugubúllan starfar í samræmi við gildandi íslensk lög um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga, sem og reglugerð Evrópusambandsins um persónuvernd (GDPR).
Allar persónuupplýsingar sem viðskiptavinir veita eru meðhöndlaðar samkvæmt þessum reglum með áherslu á gagnsæi, öryggi og ábyrgð.
Upplýsingar sem þú veitir okkur eru notaðar í eftirfarandi tilgangi:
Afgreiðsla pantana
Til að vinna úr og ljúka við pantanir þínar á öruggan og skilvirkan hátt.
Öryggi aðgangs
Til að stofna og viðhalda öruggum aðgangi að þínum reikningi í netversluninni.
Upplýsingar um stöðu pantana
Til að senda þér tilkynningar og uppfærslur varðandi stöðu pantana.
Markaðssetning
Til að senda þér tilboð, kynningarefni og upplýsingar um nýjar vörur, ef þú hefur samþykkt slíkt.
Umbætur á þjónustu
Til að safna nafnlausum upplýsingum um notkun vefsins, vafrahegðun og kauphegðun, með það að markmiði að bæta virkni vefsins og upplifun notenda.
Við notum vafrakökur til að:
Greina umferð á vefnum
Bæta viðmót og virkni vefsíðunnar
Birta viðeigandi auglýsingar
Þegar þú heimsækir vef Flugubúllunnar vistast auðkenningarkaka í tölvunni þinni sem gerir næstu heimsókn hraðari og þægilegri. Þú getur stillt vafrann þinn til að hafna vafrakökum, en það getur haft áhrif á virkni vefsins.
Við staðfestingu pöntunar er viðskiptavinum vísað á örugga greiðslugátt. Kortaupplýsingar og aðrar greiðsluupplýsingar eru slegnar inn og unnar beint í gegnum dulkóðað og vottað greiðslukerfi.
Þegar greiðsla hefur verið heimiluð fá bæði kaupandi og seljandi staðfestingu.
Greiðslugáttin tryggir að allar kortaupplýsingar séu meðhöndlaðar í samræmi við alþjóðlega öryggisstaðla. Flugubúllan hefur aldrei aðgang að kortaupplýsingum viðskiptavina, né eru þær afhentar þriðja aðila.
Þú átt rétt á að:
Fá upplýsingar um hvaða persónuupplýsingar við höfum um þig
Fá rangar upplýsingar leiðréttar
Óska eftir eyðingu upplýsinga þegar það á við samkvæmt lögum
Afturkalla samþykki fyrir markaðssamskiptum hvenær sem er
Við leggjum okkur fram um að tryggja örugga og gagnsæja verslunarupplifun. Með því að nota vef Flugubúllunnar samþykkir þú söfnun og vinnslu upplýsinga í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.
Ef þú hefur spurningar um meðferð persónuupplýsinga geturðu alltaf haft samband við okkur.
